Vi har tilpasset standard salgsbetingelsene til Cretan-Garden-produktene, og gjort dem så lesbare og forståelige som mulig, så les dem nøye. Når du legger inn en bestilling godtar du som kjøper de såkalte “standard salgsbetingelsene”.
Bedrift info
Cretan Garden – Janssen
Hovsvegen 228
3577 Hovet
Norge
E-post: antoinette@cretan-garden.shop
Nettsted: https://cretan-garden.shop
Brønnøysundregistrene: 921292155
IBAN: NO03 1506 7045 197
Bestilling, shipping og betaling
I vår nettbutikk vises alle priser i norske kroner: kr eller NOK, eksklusiv fraktkostnader og/eller mva. Les om moms: her
- Norge, EU og resten av verden – For å unngå feil i kompliserte fraktberegninger har vi valgt å selge direkte fra nettsiden kun til norske kunder. For kunder som bor i EU, og resten av verden skjer bestillingen via e-post Se for fraktkostnader: portokostnader.
- Betalingsmåte: totalbeløpet for bestilte såper, og transportkostnader, som vist på fakturaen kan betales via
- bankoverføring
- Norske kunder: Cretan Garden – Janssen, Hovsvegen 228, 3577 Hovet – Banknummer:1506 70 45197
- Kunder i EU + Resten av verden: Cretan Garden – Janssen, Hovsvegen 228, 3577 Hovet – Banknummer: IBAN: NO03 1506 7045 197 – BIC/Swift code: DNBANOKKXXX
- En betaling fra en norsk konto tar normalt 1-3 virkedager før den registreres på kontoen.
- En betaling fra utlandet kan ta opptil 10 virkedager.
- WOOpayment
- Credit/Debetkort
- bankoverføring
- Etter at bestillingen din har blitt offisiell på nettsiden, vil du motta en bekreftelse på e-post. Hvis du ikke har mottatt en bekreftelse etter 24 timer, vennligst kontakt oss. Så snart betalingen er mottatt, starter frakten. Merk følgende:
- En betaling fra en norsk konto tar normalt 1-3 virkedager før den registreres på kontoen.
- Ved betaling fra utlandet kan det ta opptil 10 virkedager.
- Svært av og til hender det at en ordre ikke kan leveres umiddelbart i sin helhet. Hvis dette er tilfelle, vil vi kontakte deg for videre behandling. I så fall kan du også kansellere bestillingen din hvis du ønsker det. Beløpet som allerede er betalt vil bli returnert til kontoen din innen en uke.
Se alle bruker retningslinjer
Minimum og maksimum bestillinger
Tidligere var minimum å bestille 2 såpestykker.
Det er nå mulig å kjøpe 1 såpestykke.
Maksimum som kan bestilles var og blir totalt 5000 gram (+36 såpestykker).
På lager / Ikke på lager
Siden det også er mulig å bestille via e-post, er det mulig at en av såpevariantene er utsolgt før den er justert i butikken. I så fall vil du motta en melding, slik at du, hvis du ønsker det, ønsker å gjøre et annet valg eller å kansellere bestillingen.
Utsendelse
Vi streber etter å sende bestillingen din så snart som mulig. Du vil motta en e-post så snart bestillingen din er sendt. Avhengig av fraktmetoden inneholder denne en Track & Trace-kode som du kan spore bestillingen din med.
Cretan-Garden er ikke ansvarlig for tap og/eller skade på varer under forsendelse.
Hvis bestillingen din ikke kan leveres av transportøren, for eksempel fordi adressen er feil, og den kommer tilbake til oss, tilbyr vi deg muligheten til å sende bestillingen på nytt for dine egne kostnader.
Ansvarlighet
All såpe er håndlaget, så produktet slik du mottar det kan avvike fra bildene du ser på nettsiden.
Cretan Garden er ikke ansvarlig for feil og/eller urimelig bruk av artiklene.
Cretan Garden forbeholder seg retten til å endre de generelle vilkårene og betingelsene uten forvarsel.
Cretan-Garden er ikke ansvarlig for skrive- og trykkfeil på denne nettsiden, emballasje og reklamemateriell.
Tilbakesende
Bestillinger kan returneres. Dette kan gjøres innen 14 dager etter mottak og for egen regning. Vi kan kun ta tilbake produkter i original utpakket tilstand. Før vi returnerer bestillinger vil vi gjerne motta en e-post fra deg med all informasjon om bestillingen.
Personvernregler
Personopplysningene du oppgir når du legger inn en bestilling vil kun bli brukt av Cretan-Garden for å behandle bestillingen din.
Under ingen omstendigheter vil vi gi dine data til tredjeparter. Hvis du har spørsmål om dette, kontakte oss.
Bilder og tekster
Bildene og tekstene på denne nettsiden er opphavsrettsbeskyttet.
Videresalg
Cretan-Garden-produkter er ikke tillatt å videreselge.
Spørsmål og kommentarer
Har du spørsmål om Cretan-Garden generelt eller om disse generelle betingelsene spesielt? Kontakt oss: antoinette@cretan-garden.shop
